Всем привет!
Долетели с котом до Анталии вчера, делюсь опытом.
Вводные: беспородный кот, 10 лет, в багаже, туркиш эирлайнс, #чартер
Аэропорт #Внуково. Кота доставала два раза: на входе в здание и уже в зоне негабарита. Просвечивали клетку отдельно от животного.
В аэропорту супер быстро сделали документы, на кота никто не смотрел. На стойке регистрации никому не было дела до его документов, только формально окинули взглядом и взвесили. Заплатила 24 евро/кг. Платите рядом в кассе, получаете посадочный с наклейкой для негабаритного багажа.
Прививки и чип ставили задним числом, справку Ф1 сделали на Старокаширском шоссе 2, это гос ветеринарка. Принесла с собой глистогонное, но даже не просили дать его, написали просто так обработку от блох и гельминтов.
В целом, полет чартером возможен, если у вас есть запас нервов))
Я подтвердила бронь на кота в 6 вечера в субботу, а вылет у меня был в 3 утра воскресенья. Билет был куплен за три недели и все это время я не знала точно летит ли кот со мной. Пришлось ездить 2 раза в офис Турикшей в Мск и стоять 40 мин и 1.5 часа соответственно (но это бесполезно, они не видят чартеры заранее, тем более если куплено через посредника) + у меня был вылет в выходной, а офис работает только по будням.
Обычно рейсы появляются за сутки, мне обещали, что мой рейс будет в пятницу после 15.00 (его, конечно, не было).
Забронировать провоз животного можно только по номеру билета, который мне никто не мог дать заранее.
В пятницу, за день до вылета, сотрудник турок в офисе пообещал, что в субботу мне позвонят и скажут что там с перевозкой кота. Спойлер: никто мне не позвонил.
Но на горячей линии мне все-таки сказали, что багаж отапливается и кота теоретически можно взять с собой.
Я звонила туркишам по горячей линии почти каждый день в течение недели до вылета, они тоже ничем не могли особо помочь. Плюс не все самолеты чартерных рейсов отапливаются и вентилируются в багажном отсеке, поэтому если у вас большое животное, то тут тоже риск, что не повезет с самолетом.
Главная проблема в том, что может еще не повезти, и чартер появится в системе за 6-10 часов до вылета, а не за 24-48, как они обещают.
В итоге я звонила весь день до вылета каждые 30-60 минут в туркиш, они мне сказали номер билета часов в 5 вечера.
Я сразу написала в вотсап туркишей, и мне там сделали бронь на кота. Вотсап очень оперативный и толковый, помогли быстро.
Через 10-15 минут снова позвонила на линию, бронь одобрили.
В целом, в аэропорту и в полете все прошло гладко, мы хорошо долетели, но я до последнего не знала летит ли кот вообще.
Кормила кота неделю до полета травками (таблетки Кот Баюн) + капнула на холку успокаивающими каплями. Если у вас нервное животное, то вряд ли поможет, но мой кабан достаточно спокойный, поэтому ему было ок с таким набором БАДов.
Итог:
1. Не советую покупать чартер на сайте Mego Travel, у них ужасная служба поддержки, они игнорируют, долго отвечают и ничем не могут помочь. Телефон вообще не берут. Они мне так и не помогли и даже не прислали номера билетов.
2. Если чартер, то лучше смотрите в будни, так как больший шанс, что вам поможет официальный офис (они хотя бы работают в будни)
3. Если есть возможность, лучше брать регулярный или РедВингс. В редвингс можно заранее оплатить животное и оно точно будет с вами в полете, не придется переживать
сейчас кот отошел полностью, счастлив и доволен