Перевозка собаки в Турцию из России
Расскажу свой опыт перелёта с собакой по маршруту Москва -Анталия из аэропорта Жуковский авиакомпании компанией RED Wings.
До этого мы летали s7 по маршруту Новосибирск-Москва. Сразу скажу если есть возможность лететь s7, то лучше s7.
S7 very dog friendly company!
Места, на которые можно покупать билеты с питомцами, отмечены лапкой, колл-центр очень четко работает.
Этап 1: оформление выездных документов из РФ,
Mos.ru великолепны! Онлайн в приложении регистрируешься, приезжаешь и получаешь справку по форме 1 в ближайшей государственной ветклинике. Стоит около 900 рублей. Заполняют форму примерно 40 минут.
(Конечно, у нас был чип и после этого вакцинация от бешенства, и все прививки по возрасту, вакцины оказались правильными. И месяц прошёл после установки чипа и вакцинации от бешенства. Важно, чтобы дата установки чипа была раньше даты вакцинации от бешенства)
Кстати, чип тоже можно поставить в гос клинике, запись питомца через mos.ru, цена 1250 рублей раза в 2 или 3 дешевле, чем в ближайшей частной. Ещё в трёх ближайших частных клиниках, нужно было сидеть в живой очереди :)
Затем нужно поменять форму 1 на форму 5, в аэропорту. Форма 5 действительна 3-5 дней. Я ориентировалась на 3 дня.
В Аэропорту Жуковский нет ветконтроля. Поэтому форму нужно получать в другом аэропорту заранее.
Мы поехали во Внуково и поменяли форму 1 на форму 5.
Все быстро и замечательно.
Тот момент когда, гос службы работают лучше частных компаний.
Этап 2: покупка авиабилета.
Традиционно смотрим, что подешевле на Авиасейлс. И обзваниваю все авиакомпании, есть ли места для питомцев. Как правило, есть 3-5 мест. Иногда нельзя одновременно провозить кошек и собак на одном рейсе. Разные авиакомпании, разные правила. Во всех авиакомпаниях нельзя провозить питомцев на местах повышенной комфортности. Это связано с проходами к аварийным выходам.
Авиакомпания red wings говорит: « у нас нет квот на перевозку животных»
И оператор Антон поясняет, что это означает, что нет ограничения на провоз.
На этом этапе, мне показалось странно, но привлекательно:)))
Купить онлайн получилось билеты и место для питомца в салоне. Но волшебным образом купились билеты туда-обратно, а место для питомца только обратно!
Написала через форму обратной связи на сайте redwings, забронируйте место для питомца на такой-то рейс и пришлите ссылку для оплаты.
Приходит ответ: по этому поводу позвоните в колл-центр.
Звоню в колл-центр, оператор говорит добавьте через приложение или сайт, тут так много информации указывать :)))
К этому времени, я попробовала все это проделать в приложении и в 3 браузерах!
Питомца на рейс Москва-Анталия из аэропорта Жуковский нельзя добавить!
Глюк или фича, извините, так и не поняла!
Дозваниваюсь в колл-центр добавляю питомца на рейс Москва -Анталия.
Ссылку для оплаты получить нельзя, но милая девушка из кол-центра redwings сообщает, что можно в ЛЮБОЙ момент оплатить в аэропорту.
Летим мы всей семьей и я не уверена посадят мою собаку на рейс или нет, вечером отправляюсь с дачи в аэропорт Жуковский оплатить перелёт собачки!
И вуаля, оплатить нельзя, представитель компании redwings ругает колл-центр, что они постоянно отправляют людей в аэропорт Жуковский, а там общая касса.
И с легкой руки говорит: ну может в Домодедово или Шереметьево можно оплатить ;))))
Реально: Оплатить можно только в день вылета, когда открыта регистрация!
В общем, поездки в Жуковский мне хватило! 2 часа туда и 2 часа обратно, мое же время, не оператора “замечательного колл-центра» redwings.
Ещё было несколько звонков в колл-центр и много противоречивой информации.
Тут надо сказать: искусственный интеллект гораздо лучше, чем отсутствие.
Например, у уральских авиалиний регистрирует заказ на питомца бот. И подтверждение тоже через бота.
Но самое интересное впереди :)))
Приезжаем мы в день вылета в аэропорт Жуковский, как оказалось за стойкой оказался Стажер. Милый мальчик нас регистрирует, даёт бумажку, мы оплачиваем в кассе, это стоит чуть дороже, чем через сайт. Но забывает поставить отметку на посадочном талоне!
Мы проходим паспортно- визовый контроль.
Мы проходим паспортно- визовый контроль. В аэропорту Жуковский нереальная очередь на паспортно-визовый контроль! И это ооочень медленно, настолько медленно, что ждун почты России покажется спринтером!
И перед досмотром за 20 минут до окончания посадки на рейс, нам сообщают, вы спускаетесь на стойку регистрации и все по новой! На стойке redwings стажёр вам не поставил отметку!
У дочери и меня накатываются слёзы на глаза!
В общем, сочетание redwings + аэропорт Жуковский - это только, если хотите пощекотать нервы!
Приходит представитель авиакомпании redwings ни слова не говоря, не извинившись, ставит отметку и последними на посадку бежим мы:
В составе 7 человек: в том числе бабушки 82 лет:)) , ревущей дочери, так как уже кто-то собирался оставаться и лететь другой авиакомпанией!
Самолёт оказался пустым на треть, ибо сервис авиакомпании redwing в сочетании с сервисом аэропорта Жуковский оставляет желать лучшего!
В чистой зоне есть шоколадница, дог-Френдли. Но мы ее видели только пробегая мимо.
Документы на собаку на стойке регистрации смотрели. Переноску купленную строго в размер авиакомпании никто не измерял. Но она тик в тик вошла под сиденье. Redwing требует жесткую переноску. Собаку попросили засунуть в переноску только при входе в самолёт. В аэропорту я ее носила на руках.
Зависит от авиакомпании, иногда приходится вести 2 переноски. Redwings требует только жесткую. S7 летели под креслом в мягкой.
До этого мы летали s7 по маршруту Новосибирск-Москва. Сразу скажу если есть возможность лететь s7, то лучше s7.
S7 very dog friendly company!
Места, на которые можно покупать билеты с питомцами, отмечены лапкой, колл-центр очень четко работает.
Этап 1: оформление выездных документов из РФ,
Mos.ru великолепны! Онлайн в приложении регистрируешься, приезжаешь и получаешь справку по форме 1 в ближайшей государственной ветклинике. Стоит около 900 рублей. Заполняют форму примерно 40 минут.
(Конечно, у нас был чип и после этого вакцинация от бешенства, и все прививки по возрасту, вакцины оказались правильными. И месяц прошёл после установки чипа и вакцинации от бешенства. Важно, чтобы дата установки чипа была раньше даты вакцинации от бешенства)
Кстати, чип тоже можно поставить в гос клинике, запись питомца через mos.ru, цена 1250 рублей раза в 2 или 3 дешевле, чем в ближайшей частной. Ещё в трёх ближайших частных клиниках, нужно было сидеть в живой очереди :)
Затем нужно поменять форму 1 на форму 5, в аэропорту. Форма 5 действительна 3-5 дней. Я ориентировалась на 3 дня.
В Аэропорту Жуковский нет ветконтроля. Поэтому форму нужно получать в другом аэропорту заранее.
Мы поехали во Внуково и поменяли форму 1 на форму 5.
Все быстро и замечательно.
Тот момент когда, гос службы работают лучше частных компаний.
Этап 2: покупка авиабилета.
Традиционно смотрим, что подешевле на Авиасейлс. И обзваниваю все авиакомпании, есть ли места для питомцев. Как правило, есть 3-5 мест. Иногда нельзя одновременно провозить кошек и собак на одном рейсе. Разные авиакомпании, разные правила. Во всех авиакомпаниях нельзя провозить питомцев на местах повышенной комфортности. Это связано с проходами к аварийным выходам.
Авиакомпания red wings говорит: « у нас нет квот на перевозку животных»
И оператор Антон поясняет, что это означает, что нет ограничения на провоз.
На этом этапе, мне показалось странно, но привлекательно:)))
Купить онлайн получилось билеты и место для питомца в салоне. Но волшебным образом купились билеты туда-обратно, а место для питомца только обратно!
Написала через форму обратной связи на сайте redwings, забронируйте место для питомца на такой-то рейс и пришлите ссылку для оплаты.
Приходит ответ: по этому поводу позвоните в колл-центр.
Звоню в колл-центр, оператор говорит добавьте через приложение или сайт, тут так много информации указывать :)))
К этому времени, я попробовала все это проделать в приложении и в 3 браузерах!
Питомца на рейс Москва-Анталия из аэропорта Жуковский нельзя добавить!
Глюк или фича, извините, так и не поняла!
Дозваниваюсь в колл-центр добавляю питомца на рейс Москва -Анталия.
Ссылку для оплаты получить нельзя, но милая девушка из кол-центра redwings сообщает, что можно в ЛЮБОЙ момент оплатить в аэропорту.
Летим мы всей семьей и я не уверена посадят мою собаку на рейс или нет, вечером отправляюсь с дачи в аэропорт Жуковский оплатить перелёт собачки!
И вуаля, оплатить нельзя, представитель компании redwings ругает колл-центр, что они постоянно отправляют людей в аэропорт Жуковский, а там общая касса.
И с легкой руки говорит: ну может в Домодедово или Шереметьево можно оплатить ;))))
Реально: Оплатить можно только в день вылета, когда открыта регистрация!
В общем, поездки в Жуковский мне хватило! 2 часа туда и 2 часа обратно, мое же время, не оператора “замечательного колл-центра» redwings.
Ещё было несколько звонков в колл-центр и много противоречивой информации.
Тут надо сказать: искусственный интеллект гораздо лучше, чем отсутствие.
Например, у уральских авиалиний регистрирует заказ на питомца бот. И подтверждение тоже через бота.
Но самое интересное впереди :)))
Приезжаем мы в день вылета в аэропорт Жуковский, как оказалось за стойкой оказался Стажер. Милый мальчик нас регистрирует, даёт бумажку, мы оплачиваем в кассе, это стоит чуть дороже, чем через сайт. Но забывает поставить отметку на посадочном талоне!
Мы проходим паспортно- визовый контроль.
Мы проходим паспортно- визовый контроль. В аэропорту Жуковский нереальная очередь на паспортно-визовый контроль! И это ооочень медленно, настолько медленно, что ждун почты России покажется спринтером!
И перед досмотром за 20 минут до окончания посадки на рейс, нам сообщают, вы спускаетесь на стойку регистрации и все по новой! На стойке redwings стажёр вам не поставил отметку!
У дочери и меня накатываются слёзы на глаза!
В общем, сочетание redwings + аэропорт Жуковский - это только, если хотите пощекотать нервы!
Приходит представитель авиакомпании redwings ни слова не говоря, не извинившись, ставит отметку и последними на посадку бежим мы:
В составе 7 человек: в том числе бабушки 82 лет:)) , ревущей дочери, так как уже кто-то собирался оставаться и лететь другой авиакомпанией!
Самолёт оказался пустым на треть, ибо сервис авиакомпании redwing в сочетании с сервисом аэропорта Жуковский оставляет желать лучшего!
В чистой зоне есть шоколадница, дог-Френдли. Но мы ее видели только пробегая мимо.
Документы на собаку на стойке регистрации смотрели. Переноску купленную строго в размер авиакомпании никто не измерял. Но она тик в тик вошла под сиденье. Redwing требует жесткую переноску. Собаку попросили засунуть в переноску только при входе в самолёт. В аэропорту я ее носила на руках.
Зависит от авиакомпании, иногда приходится вести 2 переноски. Redwings требует только жесткую. S7 летели под креслом в мягкой.
