Мой кейс: Москва-Стамбул-Варшава
Летели туркишами, билет покупали в офисе почти за два месяца. Звонила на горячую линию им за неделю до вылета, чтобы удостоверится, что с бронью на животное в салоне все хорошо (было все в порядке, и оператор не особо понял, зачем я звонила). В аэропорт приехали за 5 часов где-то, сразу пошли в ветеринарный кабинет, там была небольшая очередь, кота не смотрели, из переноски не доставили, просто сотрудник сразу начал заполнять документы.
Потом на регистрации на рейс кота взвесили, и билеты отнесли в отдельный киоск (он прям рядом со стойкой регистрации был), где надо было оплатить за кота и там вернули билеты. Вот здесь не повезло, передо мной был один человек в очереди и он что-то час делал там, сама оплата прошла быстро у меня ( принимают и наличные и карты). Документы на кота нигде не просили, кота никто не смотрел.
На второй рейс мне дали место возле аварийного выхода и по середине, бортпроводнике меня меняли местами с пассажирами. Кота оба полёта держала в переноске на коленях. Один раз при посадке на втором рейсе у меня спросили есть ли возможность поставить его на пол, я ответила, что нет и мне сказали, что окей, нет проблем