Перевозка кота породы мейн-кун и кошки в Германию из России
30 августа, Москва (ВНК) 21:20 - Баку 4:30 - Франкфурт, пересадка 3 часа
Покупка билетов (примерно за две-три недели до желаемой даты вылета):
Билетами занималась моя работа через агенство-подрядчика. Тщетные попытки купить билеты у Туркишей на двух котов в салон заняли больше недели, решили попробовать через Баку - Азербайджанскими авиалиниями (AZAL) и Lufthansa.
Так как они бронировали через свою систему, сразу туда вводили данные о кошках и получали подтверждение, я не знаю как бронь проходила технически. Но я сама позвонила на горячую линию Азербайджанским и мне ответили: написать письмо на адрес callcenter@azal.az с желаемым рейсом, породой кошки, весом (переноска+кот не больше 8 кг), параметрами переноски (я написала их требования «мягкая переноска с непромокаемым жестким дном 45Х20Х33 и вес переноски). Написала что у котов есть чипы и прививки в т ч от бешенства и приложила фото первой страницы паспорта (это они на горячей линии сами сказали). На следующий день пришел ответ - «да, места есть, когда выкупите билеты пришлите нам номер вашей брони для регистрации животных».
Lufthansa я позвонила уже после покупки билетов, так как у них онлайн форма для регистрации животных на сайте, в которую нужно вбивать номер брони для привязки животного.
На горячей линии подтвердили, что видят обоих котов и все в порядке, сказали распечатать и заполнить их доки с сайта в двойном экземпляре (но их так никто и не забрал).
Основные опасения до полета были в том, что из-за разных авиакомпаний нам придется забирать багаж во время пересадки. Но оба перелета были куплены одной бронью, и на горячей линии уверили, что просто надо на стойке в Москве сказать, что рейс транзитом.
На вопрос «а где же нам оплатить провоз животных у самой Lufthansa не выходя из транзитной зоны к стойкам» нам сказали - там поймете, точно будет сотрудник (забегая вперед: платили по 60 евро на животное, наличными, обязательно без сдачи (!) перед самым выходом на посадку сотруднику аэропорта, чеки прислали на почту в тот же день).
Предполётная подготовка:
- Купили переноски коту мейн куну (6.5 кг) и кошке (5 кг). Рюкзак больше понравился, но кошке в нем жарче, надо раскладывать для проветривания.
- За 5 дней до поездки получили форму №1 в СББЖ по месту проживания, там кошку оформили на меня, а кота на мужа (так как в билетах они были по нам отдельно разнесены). Прописали обработку от паразитов и сказали дать таблетки самим дома.
В день вылета:
- в аэропорт приехали часа за 4, сразу же отправились в ветеринарный контроль (заранее заполнили онлайн форму что кмк убыстрило процесс), очереди не было, но сотрудница сказала что до меня был большой поток. На котов не смотрели, чипы не проверяли, выдали ветсертификаты формы №5а и Евросертификат. На двоих кошек ушло 20 мин.
- на стойке Азербайджанских авиалиний попросили оплатить провоз котов (по 3000 руб за кота можно картой на кассе), переноски не измеряли, котов не взвешивали)
- Зарегистрировали багаж транзитом до Франкфурта, но предупредили что Люфтханса не дает зарегистрировать и выписать посадочные сразу на следующий рейс, так как кошки не оплачены и оплатить их можно будет только в Баку. Также, предупредили что Люфтханса в принципе может отказать в перевозе котов и не посадить в самолет, но я ответила что перепроверила на их горячей линии и они подтверждали бронь.
- Азербайджанские авиалинии спросили привиты ли мы сами и есть ли у нас сертификат :) типа если все-таки выгонят из транзитной зоны, нужно показать им вакцинацию от коронавируса (у нас был ноябрьский спутник лайт).
По прилету в Баку:
- Прошли по указателям в транзитную зону, там у стойки дежурили работники аэропорта, которые забирали паспорта транзитных пассажиров и уходили с ними оформлять посадочные на стойку. У нас забрали и на животных все справки (животных самих никто не смотрел). Мы сидели ждали в этом маленьком зале минут 20, вернулся работник уже с посадочными на нас.
- Транзитную зону мы так и не покидали
- Котов дополнительно не взвешивали, переноски не меряли
По прилету во Франкфурт:
Просто вышли из аэропорта.
Обоим котам давала экспресс успокоин, половину дозировки за час до выезда из дома, и раз в 6 часов давала еще половину. По наблюдениям, это сработало хорошо - коты переставали часто дышать и принимали расслабленные позы, но не вырубались.
Покупка билетов (примерно за две-три недели до желаемой даты вылета):
Билетами занималась моя работа через агенство-подрядчика. Тщетные попытки купить билеты у Туркишей на двух котов в салон заняли больше недели, решили попробовать через Баку - Азербайджанскими авиалиниями (AZAL) и Lufthansa.
Так как они бронировали через свою систему, сразу туда вводили данные о кошках и получали подтверждение, я не знаю как бронь проходила технически. Но я сама позвонила на горячую линию Азербайджанским и мне ответили: написать письмо на адрес callcenter@azal.az с желаемым рейсом, породой кошки, весом (переноска+кот не больше 8 кг), параметрами переноски (я написала их требования «мягкая переноска с непромокаемым жестким дном 45Х20Х33 и вес переноски). Написала что у котов есть чипы и прививки в т ч от бешенства и приложила фото первой страницы паспорта (это они на горячей линии сами сказали). На следующий день пришел ответ - «да, места есть, когда выкупите билеты пришлите нам номер вашей брони для регистрации животных».
Lufthansa я позвонила уже после покупки билетов, так как у них онлайн форма для регистрации животных на сайте, в которую нужно вбивать номер брони для привязки животного.
На горячей линии подтвердили, что видят обоих котов и все в порядке, сказали распечатать и заполнить их доки с сайта в двойном экземпляре (но их так никто и не забрал).
Основные опасения до полета были в том, что из-за разных авиакомпаний нам придется забирать багаж во время пересадки. Но оба перелета были куплены одной бронью, и на горячей линии уверили, что просто надо на стойке в Москве сказать, что рейс транзитом.
На вопрос «а где же нам оплатить провоз животных у самой Lufthansa не выходя из транзитной зоны к стойкам» нам сказали - там поймете, точно будет сотрудник (забегая вперед: платили по 60 евро на животное, наличными, обязательно без сдачи (!) перед самым выходом на посадку сотруднику аэропорта, чеки прислали на почту в тот же день).
Предполётная подготовка:
- Купили переноски коту мейн куну (6.5 кг) и кошке (5 кг). Рюкзак больше понравился, но кошке в нем жарче, надо раскладывать для проветривания.
- За 5 дней до поездки получили форму №1 в СББЖ по месту проживания, там кошку оформили на меня, а кота на мужа (так как в билетах они были по нам отдельно разнесены). Прописали обработку от паразитов и сказали дать таблетки самим дома.
В день вылета:
- в аэропорт приехали часа за 4, сразу же отправились в ветеринарный контроль (заранее заполнили онлайн форму что кмк убыстрило процесс), очереди не было, но сотрудница сказала что до меня был большой поток. На котов не смотрели, чипы не проверяли, выдали ветсертификаты формы №5а и Евросертификат. На двоих кошек ушло 20 мин.
- на стойке Азербайджанских авиалиний попросили оплатить провоз котов (по 3000 руб за кота можно картой на кассе), переноски не измеряли, котов не взвешивали)
- Зарегистрировали багаж транзитом до Франкфурта, но предупредили что Люфтханса не дает зарегистрировать и выписать посадочные сразу на следующий рейс, так как кошки не оплачены и оплатить их можно будет только в Баку. Также, предупредили что Люфтханса в принципе может отказать в перевозе котов и не посадить в самолет, но я ответила что перепроверила на их горячей линии и они подтверждали бронь.
- Азербайджанские авиалинии спросили привиты ли мы сами и есть ли у нас сертификат :) типа если все-таки выгонят из транзитной зоны, нужно показать им вакцинацию от коронавируса (у нас был ноябрьский спутник лайт).
По прилету в Баку:
- Прошли по указателям в транзитную зону, там у стойки дежурили работники аэропорта, которые забирали паспорта транзитных пассажиров и уходили с ними оформлять посадочные на стойку. У нас забрали и на животных все справки (животных самих никто не смотрел). Мы сидели ждали в этом маленьком зале минут 20, вернулся работник уже с посадочными на нас.
- Транзитную зону мы так и не покидали
- Котов дополнительно не взвешивали, переноски не меряли
По прилету во Франкфурт:
Просто вышли из аэропорта.
Обоим котам давала экспресс успокоин, половину дозировки за час до выезда из дома, и раз в 6 часов давала еще половину. По наблюдениям, это сработало хорошо - коты переставали часто дышать и принимали расслабленные позы, но не вырубались.
